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Chef Régional des Ventes / Regional Sales Manager (EAST – QC, NB/PEI)

Résumé du poste :

Relevant du directeur, Ventes et Marketing, le chef régional des ventes (CRV) gère l’effectif de vente spécialisé dans le système nerveux central (SNC). Au nombre de ses responsabilités, mentionnons l’embauche, la formation, l’encadrement et la motivation des représentants et leur gestion quotidienne. Le CRV veille à la communication de toutes les stratégies de marketing à l’effectif de vente pour assurer l’atteinte des objectifs commerciaux à court terme et à long terme. Il aide à élaborer la stratégie de vente en collaboration avec la haute direction et est responsable de la mise en œuvre de cette stratégie avec le personnel des ventes. Il stimule les ventes nationales des marques qui lui sont attribuées, élabore des plans commerciaux locaux axés sur les clients locaux et noue et maintient des relations avec les clients clés.

 

Responsabilités :

  • Fournir de l’orientation en ce qui a trait aux initiatives prises à l’endroit des produits, des cibles de vente, de l’harmonisation du territoire et des cibles clés pour atteindre les objectifs généraux
  • Mettre en œuvre et communiquer une stratégie de vente de l’entreprise harmonisée avec les objectifs de marketing, dont une stratégie commerciale pour protéger et accroître la part de marché et la marge bénéficiaire de tous les produits qui lui sont confiés
  • Surveiller constamment les indicateurs de rendement clés (IRC) et assurer l’atteinte des cibles établies
  • Opérationnaliser l’expansion de l’effectif de vente pour faciliter le lancement réussi de produits nouveaux et existants
  • Examiner et communiquer les exigences budgétaires de chaque territoire de vente et assurer l’atteinte des cibles de vente fixées
  • Interagir étroitement et régulièrement avec le groupe Marketing pour partager des renseignements sur des tendances importantes, les stratégies concurrentielles, les enjeux relatifs aux ventes et les occasions d’expansion
  • Collaborer avec les autres CRV pour assurer l’atteinte des synergies de l’entreprise
  • Cibler la fonction gestion de comptes, dont nouer des relations dans le secteur de la santé, les développer, établir leur profil et les gérer, assurer le leadership, élaborer des stratégies en vue d’influer sur ces relations et de les approfondir
  • Fournir un encadrement de niveau élevé et s’assurer que l’équipe de vente a reçu une formation adéquate en matière de connaissance des produits et des maladies et en compétences en vente
  • Promouvoir la compétence et le perfectionnement professionnel ciblé et diriger les subalternes
  • Gérer efficacement et de manière responsable les budgets d’exploitation et les dépenses appropriées sur le terrain
  • Agir en modèle de fonction professionnelle à l’appui des normes de leadership, des valeurs et des comportements d’Otsuka et des pratiques commerciales exemplaires (conformité aux règles des Médicaments novateurs Canada, Code de déontologie, etc.)
  • Déclarer les renseignements sur l’innocuité, les plaintes sur la qualité des produits et les commentaires de la clientèle selon le protocole expliqué durant la formation sur les procédures en vigueur

 

Qualifications et compétences clés :

  • Baccalauréat en sciences de la santé ou dans un domaine pertinent
  • MBA, un atout considérable
  • Expérience en ventes pharmaceutiques d’au moins cinq ans et d’au moins deux à un poste de gestion
  • Au moins deux ans d’expérience en marketing pharmaceutique, un atout très important
  • Solides compétences en leadership, en planification, en organisation, en résolution de problèmes et en prise de décisions
  • De préférence, expérience en neuroscience de même que des antécédents de succès en vente aux institutions (hôpitaux)
  • Expérience pour travailler en relation de collaboration, un atout considérable
  • Antécédents éprouvés de direction d’une équipe de vente en soins de santé
  • Compétences stratégiques en planification commerciale et faculté d’analyse supérieures à la moyenne
  • Solide capacité de diriger et d’inspirer une équipe à rendement élevé à atteindre et à dépasser les objectifs fixés
     
  • Bilinguisme (tant à l’oral qu’à l’écrit)

 

Supervision d’autres personnes :

Subordonnés :

  • Représentants Rexulti et Abilify Maintena

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Summary of Purpose:

Reporting to the Director Sales & Marketing, the Regional Sales Manager (RSM) will be responsible for the management the CNS Specialty Sales Force. This will include hiring, training, coaching, and motivating sales representatives as well as their day-to-day management. The RSM assures that all marketing strategies are being communicated to field sales force to ensure that short and long term business objectives are achieved. He or she will help develop the sales strategy in conjunction with senior management and will be responsible for the execution of this strategy along with the Sales Forces. He or she will drive national sales performance of assigned brands; developing local customer focused business plans; and building and maintaining relationships with key customers.

 

Responsibilities:

  • Provide direction on product initiatives, sales targets, territory alignment, and key objectives to meet overall goals
  • Implement, and communicate a company sales strategy, in line with marketing objectives, including a business strategy to protect and grow area market share and margin for all assigned products
  • Consistently monitor field Key Performance Indicators (KPIs) and ensure targets are achieved
  • Operationalize expansion of the sales force to accommodate the successful launch of new and existing products
  • Review and communicate budget requirements for each sales territory and ensure achievement of sales targets
  • Interact closely and regularly with marketing group to share information on significant trends, competitive strategies, sales related issues, and opportunities for growth
  • Collaborate with other RSM’s to ensure that corporate synergies are achieved
  • Target Account Management including initiating, developing, profiling, and managing relationships and providing leadership and strategies designed to influence and build relationships within the healthcare sector
  • Provide high level of coaching and ensure sales team is adequately trained in terms of product and disease knowledge as well as selling skills
  • Champion the competency and targeted professional development of direct reports
  • Effectively and responsibly manage operational budgets and relevant field spend
  • Act as a role model for Otsuka leadership standards, values & behaviors and best commercial practices (compliance Rx&D, Code of conduct, etc.)
  • Reporting Safety Information, Product Quality Complaint and Customer Feedback as per training on current procedures

 

Qualifications and Key Competencies:

  • University Bachelor’s Degree in Health Science or relevant field
  • MBA considered an asset
  • Five plus years of pharmaceutical sales experience with at least two years in a managerial capacity
  • 2 plus years of pharmaceutical marketing experience would be a very strong asset
  • Strong leadership, planning and organization, problem solving and decision making skills
  • Preferable candidate has experience in the field of Neuroscience as well as a track-record of success in institutional selling (hospitals)
  • Experience successfully working within a collaboration, a definite asset
  • Proven track record in leading a healthcare sales team
  • Superior strategic, business planning and analytical skills
  • Demonstrated ability to lead and inspire a high performing team towards meeting and exceeding objectives
     
  • Fluency in both English and French (both verbal and written)

 

Supervision of Others:

Direct:

  • Rexulti & Abilify Maintena Sales Representatives
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